{"id":1598,"date":"2018-09-05T09:41:25","date_gmt":"2018-09-05T09:41:25","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/techno\/?page_id=1598"},"modified":"2022-09-14T17:54:08","modified_gmt":"2022-09-14T20:54:08","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.krugertech.com.br\/?page_id=1598","title":{"rendered":"FAQ’S"},"content":{"rendered":"

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\/\/ Tire todas suas d\u00favidas<\/h5>\r\t\t\t\t\t\t

Perguntas<\/h2>\r\t\t\t

e Respostas<\/span><\/h2>\r\t\t\t\r\t\t\t\t\t\t\r\t\t\t\t\t\t\r\t\t\t\t
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N\u00f3s garantimos excelentes resultados para o seu neg\u00f3cio atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o correta das diferentes solu\u00e7\u00f5es em Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis no mercado.<\/h2>\n<\/div>\n
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\/\/ Tire todas suas d\u00favidas<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t

Perguntas e Respostas<\/span><\/h1>\r\n\t\t\t\t\t\t

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N\u00f3s garantimos excelentes resultados para o seu neg\u00f3cio atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o correta das diferentes solu\u00e7\u00f5es em Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis no mercado.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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<\/span><\/i> 01. Como realizo um or\u00e7amento com voc\u00eas?<\/a><\/h3>
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Entrando em contato conosco atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de contato<\/a> ou via WhatsApp (48) 3220-0995<\/em><\/span>. Tamb\u00e9m poder\u00e1 acessar <\/span>esse link<\/span> para preencher um formul\u00e1rio e acelerar o processo de or\u00e7amento. As informa\u00e7\u00f5es ir\u00e3o direto para nosso time comercial analisar e, em seguida, entrar em contato com voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

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<\/span><\/i> 02. Posso contratar um \u00fanico servi\u00e7o de forma isolada?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

Nosso portf\u00f3lio de servi\u00e7os conta com diversas solu\u00e7\u00f5es e podemos atender sua organiza\u00e7\u00e3o com apenas uma delas ou podemos montar um pacote personalizado para englobar diversas solu\u00e7\u00f5es que fa\u00e7am sentido \u00e0s suas necessidades. Confira nosso portf\u00f3lio de servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es clicando aqui.<\/a><\/p>\n

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<\/span><\/i> 03. A Kruger Tech \u00e9 adequada \u00e0 LGPD?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

Sim, a Kruger Tech adota boas pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de cumprir com todas normas vigentes, para garantir a privacidade de dados pessoais que necessita realizar tratamento. O tratamento realizado pela Kruger Tech decorre da rela\u00e7\u00e3o contratual existente entre seus clientes ou parceiros e por esse motivo, segue \u00e0 risca todas as pol\u00edticas de privacidade.\u00a0 Conhe\u00e7a nossa pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n

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<\/span><\/i> 04. Voc\u00eas prestam suporte remoto?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

Sim, prestamos suporte remoto via nossos canais de comunica\u00e7\u00e3o e realizamos acesso ao seu equipamento atrav\u00e9s de programas espec\u00edficos, como TeamViewer e Anydesk ou atrav\u00e9s de protocolos SSH, RDP, VNC, entre outros. Conhe\u00e7a nossos servi\u00e7os de suporte t\u00e9cnico.<\/a><\/p>\n

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<\/span><\/i> 05. O suporte remoto \u00e9 eficiente?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

\u00c9 totalmente seguro e poss\u00edvel que nossos t\u00e9cnicos identifiquem e solucionem problemas enfrentados pelos usu\u00e1rios atrav\u00e9s de um acesso remoto, diminuindo custos com deslocamento para os clientes e garantindo agilidade no atendimento, evitando assim que a organiza\u00e7\u00e3o sofra com interrup\u00e7\u00f5es em suas opera\u00e7\u00f5es por muito tempo.\u00a0<\/p>\n

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<\/span><\/i> 06. E suporte local, voc\u00eas realizam em qualquer cidade ou estado?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

Sim, para atender demandas espec\u00edficas conseguimos nos deslocar e atender \u00e0 todas cidades do Brasil, mediante pr\u00e9vio agendamento e disponibilidade da nossa equipe. Consulte-nos!<\/a><\/p>\n

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<\/span><\/i> 07. Quais tipos de equipamentos prestam suporte e manuten\u00e7\u00e3o?<\/a><\/h3>
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Prestamos suporte a todos equipamentos de TI e inform\u00e1tica, desde computadores, servidores, notebooks, switches, roteadores, impressoras, scanners, leitores biom\u00e9tricos, webcams, nobreaks, entre outros.<\/p>\n

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<\/span><\/i> 08. Quais sistemas operacionais voc\u00eas dominam?<\/a><\/h3>
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Somos especialistas nos sistemas operacionais Linux, Unix e BSD, em todas suas vers\u00f5es e distribui\u00e7\u00f5es. Tamb\u00e9m trabalhamos com Windows e macOS.<\/p>\n

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<\/span><\/i> 09. Preciso que seja reestruturada a rede da minha empresa, a Kruger Tech faz?<\/a><\/h3>
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Sim, a Kruger Tech faz desde o projeto, a execu\u00e7\u00e3o do mesmo, at\u00e9 a etapa de finaliza\u00e7\u00e3o de sua infraestrutura de rede. Fazemos o servi\u00e7o completo: passagem de cabos, crimpagem de tomadas e patch panel, montagem e organiza\u00e7\u00e3o de racks, mapeamento de infraestrutura, diagn\u00f3stico de rede, servi\u00e7os de fibra \u00f3tica, al\u00e9m de toda configura\u00e7\u00e3o dos equipamentos de rede. Conhe\u00e7a nossos servi\u00e7os de Infraestrutura de TI.<\/a><\/p>\n

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<\/span><\/i> 10. Preciso que seja reestruturada toda a TI da minha empresa, a Kruger Tech pode me ajudar?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

Sim, a Kruger Tech consegue atender sua empresa da melhor forma poss\u00edvel, focando sempre em entregar as melhores solu\u00e7\u00f5es conforme as suas necessidades.\u00a0Confira nosso portf\u00f3lio de servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es clicando aqui.<\/a><\/p>\n

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<\/span><\/i> 11. Preciso adquirir servidores para minha empresa, voc\u00eas me indicam as melhores op\u00e7\u00f5es?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

A Kruger Tech \u00e9 especializada na comercializa\u00e7\u00e3o de servidores storages, softwares de virtualiza\u00e7\u00e3o, racks e acess\u00f3rios para racks. Podemos indicar, dimensionar e fornecer equipamentos que melhor v\u00e3o atender as necessidades da sua empresa, buscando sempre o m\u00e1ximo desempenho e confiabilidade pelo melhor pre\u00e7o.<\/p>\n

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<\/span><\/i> 12. Preciso adquirir computadores ou perif\u00e9ricos para minha empresa, voc\u00eas me indicam as melhores op\u00e7\u00f5es?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

A Kruger Tech tamb\u00e9m atua na comercializa\u00e7\u00e3o de computadores, notebooks e perif\u00e9ricos, como impressoras, scanners, leitores biom\u00e9tricos, kits de teclado e mouse, etc. Podemos sugerir, dimensionar e fornecer esta\u00e7\u00f5es de trabalho que melhor v\u00e3o atender suas necessidades e com o melhor custo x benef\u00edcio poss\u00edvel.<\/p>\n

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<\/span><\/i> 13. Sofri um ataque de Hackers ou estou com medo disso, a Kruger Tech pode me ajudar?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

Com certeza, a Kruger Tech tem uma equipe qualificada para lidar com tais incidentes e conduzir para a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel, minimizando as perdas, preju\u00edzos e o impacto total \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o.\u00a0 Trabalhamos tamb\u00e9m com a\u00e7\u00f5es preventivas para evitar tais incidentes, realizamos auditorias de seguran\u00e7a, testes de intrus\u00e3o (pentest), an\u00e1lise de vulnerabilidades, entre outros servi\u00e7os de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o que podem ser conferidos clicando aqui<\/a>.<\/p>\n

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<\/span><\/i> 14. O que preciso saber sobre seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o? <\/a><\/h3>
<\/p>\n

A seguran\u00e7a da sua infraestrutura de tecnologia, servidores, computadores e de todos ativos de TI, n\u00e3o dependem apenas de prote\u00e7\u00e3o contra ataques externos, mas tamb\u00e9m de prote\u00e7\u00f5es internas. Em outras palavras, s\u00e3o necess\u00e1rios um conjunto de pr\u00e1ticas, ferramentas e solu\u00e7\u00f5es para manter seus dados e sistemas protegidos e seguros.<\/p>\n

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<\/span><\/i> 15. Preciso instalar antiv\u00edrus em todos computadores de minha empresa?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

Existem vulnerabilidades exploradas por cibercriminosos nos sistemas operacionais e sistemas a todo momento, por isso, \u00e9 necess\u00e1rio sua empresa utilizar uma solu\u00e7\u00e3o antiv\u00edrus profissional. Al\u00e9m de proporcionar uma navega\u00e7\u00e3o mais segura, em um ambiente corporativo \u00e9 importante filtrar e controlar o acesso aos sites que seus funcion\u00e1rios fazem.<\/p>\n

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<\/span><\/i> 16. Posso instalar antiv\u00edrus gratuitos, baixados pela internet, na minha empresa?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

As solu\u00e7\u00f5es de antiv\u00edrus gratuitas n\u00e3o oferecem o mesmo n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o e funcionalidades de solu\u00e7\u00f5es pagas, por tanto, em um ambiente corporativo deve-se fazer o uso de ferramentas profissionais e licenciadas para sua empresa. A Kruger Tech trabalha com os melhores softwares de antiv\u00edrus, anti ransomware e anti invas\u00e3o da atualidade.<\/p>\n

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<\/span><\/i> 17. Computa\u00e7\u00e3o em Nuvem ou Backup em Nuvem s\u00e3o seguros?<\/a><\/h3>
<\/p>\n

Sim! Todo equipamento eletr\u00f4nico tem o potencial de sofrer algum tipo de perda ou incidente. No entanto, no caso dessas tecnologias em nuvem, os dados n\u00e3o est\u00e3o vinculados a um hardware (equipamento) espec\u00edfico, existindo diversas redund\u00e2ncias e c\u00f3pias, al\u00e9m de poderem ser acessados \u200b\u200bde qualquer lugar, atrav\u00e9s de dispositivos conectados \u00e0 internet \u201ca nuvem\u201d. Al\u00e9m disso, s\u00e3o utilizadas as melhores tecnologias de seguran\u00e7a para proteger os dados armazenados na nuvem. Conhe\u00e7a nossos servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es de computa\u00e7\u00e3o em nuvem.<\/a><\/p>\n

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\/\/ FALE COM<\/h5>\r\t\t\t\t\t\t

Nosso Time <\/h2>\r\t\t\t

de Especialistas<\/span><\/h2>\r\t\t\t\r\t\t\t\t\t\t\r\t\t\t\t\r\t\t\t\r\r\t\t\t\r\t\t\t\t

Que buscam descomplicar e entregar as melhores solu\u00e7\u00f5es em T.I para seu neg\u00f3cio.<\/p>\r\r\t\t\t\t\t\t\r\t\t\t\t\r\r\t\t<\/div>\t\r\r\t<\/div>\t\r\r\t\n

\n\t\n\t\tConsulte-nos<\/span>\t<\/a>\n<\/div>\n<\/div><\/div>
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